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Altas de linea 902 El 902 es un número virtual cuyas llamadas son
desviadas hacia una línea real (fijo o móvil).
No necesita ningún equipamiento especial (centralita, sistemas, etc), tán solo una línea fija o móvil donde recibir las llamadas. Los desvíos a fijo son gratuitos, consulte para desvíos a móvil. El coste de la llamada al 902 es asumido íntegramente por el cliente que llama, usted no paga por recibir llamadas en su 902; al contrario, existe una reversión para usted por cada minuto de llamada recibida. ¿Cómo funcionan los números 902? El 902 es un número virtual cuyas llamadas son desviadas hacia una línea real (fijo o móvil). No necesita ningún equipamiento especial (centralita, sistemas, etc), tán solo una línea fija o móvil donde recibir las llamadas (consulte precio de desvío a móvil). Las llamadas en el 902 no interfieren con las llamadas que entren por su número habitual. Recibirá llamadas que vengan del 902 y de su número habitual (si alguien le llama a su número le sonará en su teléfono y si llama al 902 también). Afecta sólo a las llamadas entrantes, no se actúa sobre las llamadas salientes que se seguirán realizando por su operador habitual. El coste de la llamada al 902 es asumido íntegramente por el cliente que llama, usted no paga por recibir llamadas en su 902; al contrario existe una reversión para usted por cada minuto de llamada recibida. Ventajas: - Alta inmediata: Desde el momento en que realice el alta online dispondrá del 902 activo para su actividad. Máximo 24 horas en dias laborables. - Elección de número: Elija su número de entre los propuestos - Locuciones personalizadas: Mensaje de bienvenida con el nombre de la empresa, buzones de voz personalizados, mensaje a medida para los festivos nacionales, autonómicos y locales, etc. - Imagen de empresa: Dé a su empresa una imagen más seria (las grandes empresas de energía, paquetería, logística, etc usan 902). - Privacidad en sus líneas: Nadie podrá conocer la titularidad del número ni su situación geográfica. - Gestión de sus líneas en tiempo real: Con la herramienta "Routing Manager" que le asignamos podrá realizar cualquier desvío de su línea, locuciones, festivos, etc. - Selección por teclado (centralita virtual): Ofrezca al cliente un menú de opciones para enviar la llamada al departamento adecuado (marque 1 para contabilidad, marque 2 para comercial ... etc) - Atención de todas las llamadas: Podrá ofrecer múltiples desvíos de las llamadas recibidas (si el primero comunica pasar la llamada al segundo, etc). También locuciones de espera, locución por fuera de horario, buzones de voz por departamento, etc. - Movilidad geográfica: Su número siempre será el 902, independientemente de la provincia en la que tenga la empresa o los traslados de oficina que realice. - Priorice a sus mejores clientes: Mediante el acceso por PIN de 4 dígitos cada cliente será atendido según la clasificación que haya asignado a cada uno de ellos. - Gestión de agenda: A través del teléfono los clientes podrán solicitar citas en su agenda en las franjas en las que indique su disponibilidad. Disponible en breve. - Buzón de voz por email: Recibirá los mensajes que sus clientes dejen en el buzón de voz por correo electronico en el correo que nos indique. - Asistencia técnica: El sistema asignará números de incicencia a cada uno de los mensajes que sus clientes dejen en el buzón de servicio técncio. - Estadísticas de llamadas: Acceda a sus estadísticas de llamadas en tiempo real. Controle sus comunicaciones. Preguntas frecuentes: - ¿Cuánto cuesta llamar a un 902? Establecimiento de llamada: 0,0833 Eur. Horario normal €/minuto: 0,0673 Eur. Horario reducido €/minuto: 0,0403 Eur. - ¿Cuánto cuesta recibir llamadas en el 902? Recibir llamadas no tiene coste, al contrario se generan ingresos por cada minuto recibido. Solicite información sobre los costes e ingresos de nuestros sistemas 902. - ¿Por qué Innova Planner paga por las llamadas recibidas? Como operador de lineas 902 percibimos una comisión por cada minuto de llamada a nuestros números 902. Este importe es revertido a nuestro cliente desde el primer minuto. Es la diferencia entre nuestra compañía y otras. - ¿Cuesta igual llamar a un 902 de Innova Planner que a uno de Telefónica? Exactamente lo mismo. El coste de llamada a los 902 está regulado por la CMT y se publica en el BOE. Todos los números 902 tienen el mismo coste sean del operador que sean. - ¿Cuánto tiempo se tarda en tener activado el 902? El alta online posibilita tener activo el 902 en el mismo instante en que lo contrate o un máximo aproximado de 24 horas laborables. - ¿Se puede desviar el 902 a un teléfono móvil? Sí, podemos hacer desvíos a números nacionales, internaciones y también a móviles. Consulte precios para desvíos a móvil e internacional. Los precios no incluyen el 16% de IVA. Consulte las tarifas de comisión y los precios por alta de las lineas 902 y servicios asociados. |
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